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南寧八旬老人住院轉(zhuǎn)科被要求重辦入院,術(shù)后離世引爭議!部門已立案調(diào)查,涉事衛(wèi)生院回應(yīng)丨望遠(yuǎn)近

來源:南國早報客戶端 發(fā)布時間:
南國早報全媒體記者:雷小琴 馮榆 文/圖

近日,南寧市民鄧先生向南國早報反映,其八旬父親鄧?yán)舷壬?/span>20242月在南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院治療期間,疑因內(nèi)科轉(zhuǎn)外科需重新辦理入院手續(xù)延誤手術(shù)時機(jī),術(shù)后病情惡化最終離世。

鄧先生質(zhì)疑院方存在違規(guī)分解住院、病歷記錄不一致等問題。目前,南寧市興寧區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所已立案調(diào)查;1月5日,涉事衛(wèi)生院表示一直積極與患方協(xié)商處理。

南寧市興寧區(qū)三塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院。南國早報全媒體記者 馮榆攝

家屬質(zhì)疑:重新辦理入院手續(xù)耽誤救治

“父親本身有多年高血壓和糖尿病史,入院后出現(xiàn)了持續(xù)腹脹的情況?!被貞浧鸶赣H的救治歷程,鄧先生仍難掩悲痛。2024年2月13日,鄧?yán)舷壬虺掷m(xù)咳嗽、咳痰半月有余,前往三塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科就診。

經(jīng)檢查,鄧?yán)舷壬辉\斷為肺炎,經(jīng)過對癥治療后,癥狀明顯好轉(zhuǎn)。2月17日晚,鄧?yán)舷壬姑浖又兀?jīng)過外科會診確診為嵌頓性腹股溝疝、急性腸梗阻等病癥,需緊急進(jìn)行手術(shù)。

18日,院方建議將患者轉(zhuǎn)入外科進(jìn)行手術(shù)治療。但讓鄧先生頗感意外的是,同院轉(zhuǎn)科,醫(yī)院要求他重新辦理入院手續(xù)。

“前后花了兩三個小時?!编囅壬J(rèn)為,急性腸梗阻病情緊急,重新辦理入院手續(xù)耽誤了最佳手術(shù)時機(jī)。術(shù)后,鄧?yán)舷壬纳w征始終不穩(wěn)定,病情危重,當(dāng)晚就轉(zhuǎn)往南寧市第一人民醫(yī)院搶救治療。記者從入院病歷看到,老人被診斷為重癥肺炎、急性呼吸窘迫綜合征等嚴(yán)重病癥。盡管經(jīng)過多日搶救,鄧?yán)舷壬杂?月25日因病情過重不幸離世。

父親的離世讓鄧先生難以接受。他質(zhì)疑三塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療過程中存在諸多問題,認(rèn)為院方存在分解住院行為,且出具的出院病歷與封存病歷存在明顯差異。

“2月18日在內(nèi)科的出院診斷記錄只有急性腸梗阻、腹壁嵌頓疝、肺炎等7項,但封存的出院病歷診斷卻有12項,關(guān)鍵診療信息缺失或增加,讓人無法信服。”鄧先生表示。

鄧先生質(zhì)疑原始出院病歷診斷與封存病歷診斷前后不一致。受訪者供圖

另外,鄧先生認(rèn)為醫(yī)院術(shù)后對老人疏于護(hù)理。“當(dāng)時是我兒子看護(hù),兒子稱前期護(hù)士沒有怎么護(hù)理,只告訴他怎么看血氧,如果血氧下降就告訴她。直到我父親口吐大量黑痰,咳嗽不止時才來幫忙?!?/p>

衛(wèi)生部門:手術(shù)時機(jī)未延誤,醫(yī)院方承擔(dān)次要責(zé)任

事后,鄧先生向南寧市興寧區(qū)醫(yī)療保障局投訴院方分解住院問題。2025年9月,該局調(diào)查后回復(fù),該院存在分解住院行為,依據(jù)相關(guān)規(guī)定對該院予以通報等處理。

南寧市興寧區(qū)醫(yī)療保障局回復(fù)鄧先生,稱三塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在分解住院行為。受訪者供圖

記者了解到,分解住院是醫(yī)?;鸨O(jiān)管的重點整治領(lǐng)域,此類行為不僅違反醫(yī)療規(guī)范,還可能耽誤患者救治時機(jī),同時造成醫(yī)?;鹄速M(fèi)。

鄧先生向廣西醫(yī)學(xué)會申請進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。同年9月4日,廣西醫(yī)學(xué)會出具《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書》認(rèn)定,本例為一級甲等醫(yī)療事故,醫(yī)方承擔(dān)次要責(zé)任。鑒定書提到,手術(shù)時機(jī)未延誤,手術(shù)方式得當(dāng),手術(shù)操作規(guī)范。術(shù)后醫(yī)方予心電監(jiān)護(hù)、抗感染等處理符合診療常規(guī)。但也明確醫(yī)方存在術(shù)前準(zhǔn)備不足、術(shù)后未有效糾正缺氧等過失,且該過失與患者病情加重及死亡存在一定因果關(guān)系。

廣西醫(yī)學(xué)會出具《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書》。受訪者供圖

2026年1月4日,記者從南寧市興寧區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所工作人員處了解到,目前已立案調(diào)查。

院方回應(yīng):已完善院內(nèi)轉(zhuǎn)科流程,積極與家屬溝通賠償問題

為何鄧?yán)舷壬谵D(zhuǎn)科時需重新辦理入院手續(xù)?

1月5日,三塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示,鄧?yán)舷壬\斷右腹股溝疝嵌頓和腸梗阻后,需緊急進(jìn)行外科手術(shù),但患者及家屬原計劃轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療,并辦理了出院?;挤胶蠼?jīng)考慮到該院外科住院治療,該院給予辦理入院手續(xù)。同時,廣西醫(yī)學(xué)會出具的《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書》認(rèn)定“手術(shù)時機(jī)未延誤”,證實患者家屬質(zhì)疑“重新辦理入院手續(xù)耽誤了最佳手術(shù)時機(jī)”沒有事實根據(jù)。

針對鄧先生對出院病歷診斷與封存病歷診斷不一致的質(zhì)疑,該名負(fù)責(zé)人稱,當(dāng)時因患者家屬計劃轉(zhuǎn)院,院方先出具了初步的病歷診斷,以便上級醫(yī)院第一時間掌握患者大體病情。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013年版)》規(guī)定,院方是在規(guī)定的時限內(nèi)完善病歷。術(shù)后給予患者全程心電監(jiān)測生命體征,醫(yī)護(hù)人員按照診療及護(hù)理規(guī)范全程關(guān)注患者的病情變化。

鑒定書認(rèn)定,“患者死亡符合一級甲等損害后果,綜合分析損害后果與患者高齡、自身存在多種基礎(chǔ)疾病、病情進(jìn)展快、治療難度大、醫(yī)方醫(yī)療過失行為等多種因素有關(guān)”“醫(yī)方醫(yī)療行為的過失與患者病情加重最終死亡存在一定的因果關(guān)系”“醫(yī)療過失行為占次要因素,應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任”。

“事件發(fā)生后,我們已接受了興寧區(qū)醫(yī)療保障局的調(diào)查和通報批評,在院內(nèi)開展了全面整改?!痹撠?fù)責(zé)人表示,衛(wèi)生院已完善院內(nèi)轉(zhuǎn)科流程,規(guī)范了診療服務(wù)行為,避免再次發(fā)生類似問題。

對于鄧?yán)舷壬囊馔馑劳觯t(yī)院也深感惋惜。目前,醫(yī)院本著實事求是、依法依規(guī)的原則,已多次與患方協(xié)商溝通,但就賠償款額問題仍舊存在較大分歧。“如果后續(xù)協(xié)商仍無法達(dá)成共識,我們建議家屬通過法律訴訟等合法途徑解決糾紛?!痹撠?fù)責(zé)人稱。

律師解讀:建議優(yōu)先協(xié)商調(diào)解

北京中銀(南寧)律師事務(wù)所專職律師黃伊一對本案進(jìn)行了法律分析。她認(rèn)為,廣西醫(yī)學(xué)會出具的《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書》已明確本案屬于醫(yī)療事故且醫(yī)方需承擔(dān)次要責(zé)任。

黃伊一建議,家屬在主張賠償時,可按照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計算各項費(fèi)用,包括醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、喪葬費(fèi)、精神撫慰金、交通費(fèi)等,再根據(jù)鑒定書中確定的責(zé)任比例核算最終賠償數(shù)額?!叭绻覍龠x擇走司法程序維權(quán),耗時相對較長?!彼硎?,從高效解決糾紛、減少雙方訴累的角度出發(fā),雙方可盡量通過協(xié)商調(diào)解的方式解決爭議。

目前,該事件仍在推進(jìn)調(diào)查中。南國早報將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。

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編輯 顏夢

校對 黃少華

責(zé)編 唐海波

審核 胡志偉