6月20日上午9時(shí)30分許，記者接到柳州市民黃女士反映，南亞名邸小區(qū)電梯停運(yùn)，且停水超24小時(shí)，嚴(yán)重影響了居民的正常生活。
▲當(dāng)天上午，記者來(lái)到了南亞名邸小區(qū)。
據(jù)黃女士介紹，她居住在小區(qū)高層，所在樓棟共有30層。自6月19日早上小區(qū)停電后，雖然供電很快恢復(fù)，但電梯和供水系統(tǒng)卻一直未能恢復(fù)正常。許多高層住戶因電梯停運(yùn)無(wú)法回家，甚至出現(xiàn)無(wú)水沖廁所的窘境，部分居民不得不選擇到小區(qū)底層的親戚家或酒店過(guò)夜。小區(qū)內(nèi)還居住著不少老人，出行更加困難。
▲沿街一樓門(mén)面有商家因停電而使用發(fā)電機(jī)發(fā)電。
記者于當(dāng)日上午11時(shí)許趕到南亞名邸小區(qū)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)進(jìn)出口處的汽車閘口及地下停車場(chǎng)的出入閘口均已停止使用。在小區(qū)沿街一樓門(mén)面，部分商家因停電而使用發(fā)電機(jī)發(fā)電。有低樓層住戶表示，自己并未受到停水影響。
▲該小區(qū)地下停車場(chǎng)的出入閘口均已停止使用。
經(jīng)了解，此次電梯停運(yùn)及高層停水是由于小區(qū)“專變”故障所致。“專變”即專用變壓器，屬于用戶資產(chǎn)，不在供電部門(mén)的責(zé)任范圍內(nèi)。
據(jù)該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)理介紹，6月19日早上8時(shí)20分，小區(qū)因附近片區(qū)線路故障停電。供電局搶修后于當(dāng)天下午2時(shí)許恢復(fù)供電。然而，小區(qū)“專電”在當(dāng)天11時(shí)多出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯和二次加壓供水系統(tǒng)停運(yùn)。
曾經(jīng)理告訴記者，事發(fā)后，物業(yè)第一時(shí)間安排解救被困電梯人員，并向轄區(qū)相關(guān)部門(mén)報(bào)備。由于周邊其他小區(qū)也有類似“專電”故障，供電部門(mén)按照接報(bào)順序優(yōu)先去處理其他小區(qū)的故障了。隨后，物業(yè)聯(lián)系了第三方進(jìn)行維修。當(dāng)天下午6時(shí)許，供電部門(mén)的工作人員也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，與物業(yè)工作人員共同搶修故障設(shè)備。經(jīng)過(guò)一整晚?yè)屝蓿?0日早上試電時(shí)設(shè)備看似正常，但隨后出現(xiàn)異響，無(wú)法正常送電，目前仍在檢修中。
當(dāng)天上午，記者在該小區(qū)26棟旁看到，電力應(yīng)急發(fā)電車已到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員正在連接線路。
▲電力應(yīng)急發(fā)電車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
下午1時(shí)10分，該小區(qū)恢復(fù)了二次加壓供水，每棟樓有一部電梯恢復(fù)正常使用。下午1時(shí)40分許，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)理告訴記者，在小區(qū)用戶接好水后，將暫停應(yīng)急發(fā)電車的供電，轉(zhuǎn)而使用正常供電線路。預(yù)計(jì)1小時(shí)后可以恢復(fù)所有用電。物業(yè)已將這一信息在業(yè)主群公布。
當(dāng)天下午3時(shí)23分，該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理曾經(jīng)理告訴記者，小區(qū)已全面恢復(fù)供水供電。
編輯 黃璐露
責(zé)編 楊雙竹
審核 段欽中
