近日，普陀區(qū)凱旋華庭小區(qū)的居民們求助，全小區(qū)都面臨著有空調(diào)去不能開(kāi)、要開(kāi)最好大家一起開(kāi)、不開(kāi)那就誰(shuí)都不要開(kāi)的尷尬處境。
該小區(qū)建成于2005年
是一個(gè)主打"恒溫"理念的中高檔小區(qū)
實(shí)現(xiàn)了由物業(yè)集中供暖、供冷
其中
夏季集中供冷時(shí)段為
6月-9月
如今還不到6月
但天已然熱了起來(lái)
同一屋檐下
小區(qū)業(yè)主眾口難調(diào)
有人想開(kāi)、有人不想開(kāi)
有業(yè)主在業(yè)主群里表示
自己熱得吃不消
已經(jīng)用冷水洗澡了
還有業(yè)主表示
自家小孩一晚被熱醒3次
不少業(yè)主建議
物業(yè)能否靈活調(diào)整
空調(diào)的開(kāi)啟時(shí)間
小區(qū)業(yè)主：規(guī)定是死的，人是活的。規(guī)定是6月1日，這么熱的天，31℃、馬上32℃，那當(dāng)然嫌熱了，當(dāng)然也開(kāi)空調(diào)，你要根據(jù)天氣情況的?，F(xiàn)在一年比一年暖和，以前我們年輕的時(shí)候，這時(shí)候還穿外套呢?，F(xiàn)在5月份電風(fēng)扇開(kāi)了一周都不止了，天天家里電風(fēng)扇在吹。
小區(qū)業(yè)主：我覺(jué)得30℃都應(yīng)該能提供開(kāi)空調(diào)了，又不是規(guī)定6月1日就非得是6月1日，哪怕是35℃、39℃都不開(kāi)啊，那不行的。
讓物業(yè)為難的是
有人怕熱
但也有人覺(jué)得
現(xiàn)在的氣溫
還沒(méi)到非開(kāi)不可的地步
因此
業(yè)委會(huì)和物業(yè)只能答復(fù)
還是按照老規(guī)矩辦
等6月1日統(tǒng)一開(kāi)
據(jù)小區(qū)業(yè)委會(huì)主任介紹，之所以定的是6月開(kāi)啟，是因?yàn)槿ツ?月，業(yè)委會(huì)組織全小區(qū)業(yè)主征詢(xún)投票過(guò)，結(jié)果438戶(hù)業(yè)主中，97%以上的業(yè)主同意"4+3"模式（注：夏天開(kāi)4個(gè)月，6月-9月；冬天開(kāi)3個(gè)月，12月-次年2月）。不過(guò)，投票結(jié)果還附加了一句：開(kāi)啟與關(guān)閉具體時(shí)間，可根據(jù)天氣情況進(jìn)行調(diào)整。
在這種處處受牽制的情況下
一些業(yè)主為了實(shí)現(xiàn)"空調(diào)自由"
在家中加裝了分體式空調(diào)
但是對(duì)于這一做法
小區(qū)物業(yè)卻并不認(rèn)可
翁有武 上海中鷹物業(yè)管理有限公司物業(yè)經(jīng)理：私裝分體式空調(diào)不僅會(huì)破壞外墻立面；而且因?yàn)闆](méi)有外機(jī)機(jī)位，容易發(fā)生墜機(jī)的隱患；空調(diào)冷凝水也沒(méi)處排放。此外，當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商考慮這小區(qū)設(shè)計(jì)的時(shí)候就是中央空調(diào)機(jī)組，配套的電容量算上分體式空調(diào)的，加裝后用電瓦數(shù)是會(huì)超。
中央空調(diào)不能開(kāi)
自己加裝分體式空調(diào)又行不通
這樣
部分想要開(kāi)空調(diào)的業(yè)主
享受更高品質(zhì)生活的權(quán)利
就變相地被剝奪了
這顯然是不行的
那么
物業(yè)能不能提供個(gè)性化服務(wù)
專(zhuān)門(mén)為有需求的業(yè)主
開(kāi)啟中央空調(diào)呢
費(fèi)用則由這些業(yè)主來(lái)分?jǐn)?/p>
不過(guò)記者進(jìn)一步調(diào)查后發(fā)現(xiàn)
這條路似乎也走不通
物業(yè)表示，經(jīng)過(guò)初步排摸，目前想提前開(kāi)空調(diào)的業(yè)主約10戶(hù)，而夏季，中央空調(diào)一天能耗費(fèi)約7000元，平均每家每天要支付700元。顯然，這樣天價(jià)能耗費(fèi)，誰(shuí)承擔(dān)得起？！
業(yè)委會(huì)主任告訴記者，小區(qū)采用的是水循環(huán)技術(shù)，耗電很大，運(yùn)作成本較高。過(guò)去5年，因用戶(hù)用量不高，每年物業(yè)集中供暖、供冷兩季，能源虧損就要近百萬(wàn)元。
正因?yàn)殚_(kāi)啟率不高，去年7月才進(jìn)行了全體業(yè)主征詢(xún)，一是將原先"4+4"的模式改為"4+3"，冬季減少一個(gè)月集中供熱，另一個(gè)就是在原有按量計(jì)費(fèi)的方式之外，增加了一種包月計(jì)費(fèi)的方式，每月每平方5元，再加上能源運(yùn)行費(fèi)每月每平方1元來(lái)進(jìn)行計(jì)算。
即便如此，因?yàn)檫x擇冬季包月的業(yè)主人數(shù)不多，去年冬天，物業(yè)依然虧損了30多萬(wàn)元。
周凱峰 凱旋華庭業(yè)委會(huì)主任：目前冬季包月的用戶(hù)有100戶(hù)，另外還有一種方式按流量來(lái)計(jì)費(fèi)，但業(yè)主開(kāi)的時(shí)長(zhǎng)也不是那么長(zhǎng)，但啟動(dòng)后的能源費(fèi)支出是固定的，就導(dǎo)致了物業(yè)虧損。冬季老年人開(kāi)啟比例非常非常低，有的人可能整個(gè)冬季一天都沒(méi)有開(kāi)啟，按照我們往年夏季會(huì)更高一些，但也有很多老人不到37、38℃是不會(huì)開(kāi)空調(diào)的。
對(duì)于居民有空調(diào)卻吹不了的煩惱
屬地政府表示
會(huì)請(qǐng)業(yè)委會(huì)對(duì)居民的訴求進(jìn)行收集
同時(shí)請(qǐng)物業(yè)做個(gè)能源測(cè)算
多方協(xié)商給出一個(gè)合理的解決方案
丁文喆 萬(wàn)里街道城市運(yùn)行管理中心工作人員：下一步我們會(huì)指導(dǎo)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司，先收集小區(qū)居民的意見(jiàn)，小區(qū)居民對(duì)于這個(gè)呼聲達(dá)到一定比例的話(huà)，我們也會(huì)督促物業(yè)公司把空調(diào)開(kāi)出來(lái)。我們會(huì)和物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)協(xié)商下，針對(duì)今年碰到的問(wèn)題，到時(shí)協(xié)商成一個(gè)新的方案，征求大家的意見(jiàn)，制定適合小區(qū)的一個(gè)具體方案。
編輯 黃璐露
責(zé)編 楊雙竹
審核 段欽中
