南國(guó)早報(bào)全媒體記者：?周隆富 文/圖
3年前，防城港市民張女士年僅10歲的女兒，一個(gè)月里兩次被長(zhǎng)時(shí)間困在電梯，身心受到了較大影響。事發(fā)后，她與物業(yè)公司協(xié)商賠償事宜，但未達(dá)成共識(shí)。隨后，她以賠償未談妥為由，暫停交物業(yè)費(fèi)。今年9月，物業(yè)公司將張女士告上法院追討物業(yè)費(fèi)，她也反起訴物業(yè)公司索要女兒的賠償。目前，兩起案件正在審理中。
2019年10月，張女士在防城港市某小區(qū)購買了一套商品房，并與物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。交房后，她一直按時(shí)交物業(yè)費(fèi)。
2022年5月，張女士10歲的女兒獨(dú)自一人乘電梯下樓，結(jié)果被困。她和家人找了一個(gè)多小時(shí)，才聽到電梯里傳來女兒微弱的呼救聲?！靶『⒈痪瘸鰜頃r(shí)，近乎虛脫。”張女士說，女兒從被困到獲救，長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)。
張女士介紹女兒被困和解救過程。
張女士告訴南國(guó)早報(bào)全媒體記者，女兒回家后就出現(xiàn)發(fā)高燒、半夜驚醒等癥狀，持續(xù)幾天才有所緩和。不料才過10多天，女兒再次獨(dú)自被困在另一部電梯里近3個(gè)小時(shí)，加深了先前的不適癥狀?！靶『⒔舆B長(zhǎng)時(shí)間被困電梯，身心受到了嚴(yán)重影響?！睆埮空f，女兒被困時(shí)，電梯里沒有任何求助裝置，也沒安裝攝像頭，導(dǎo)致沒有第一時(shí)間獲救。
為了給女兒治療，張女士耗費(fèi)了大量精力和財(cái)力。她與物業(yè)公司商談女兒的賠償事宜，一直未能達(dá)成共識(shí)。2023年初，她與物業(yè)公司溝通后表示，暫停交物業(yè)費(fèi)，等賠償?shù)氖虑榻鉀Q了再補(bǔ)交。之后，她未再交過物業(yè)費(fèi)。
今年9月，小區(qū)物業(yè)公司以張女士拖欠物業(yè)費(fèi)為由，向港口區(qū)人民法院提起訴訟，要求張女士補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)和違約金共6200余元。目前，法院已審理，正等判決。
物業(yè)公司將張女士告上法院追討物業(yè)管理費(fèi)和違約金。
突然被告上法院，張女士難以理解。隨即，她以女兒的名義將該樓盤的開發(fā)商和物業(yè)公司告上法院，要求賠償女兒兩次被困電梯后產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、精神撫慰金等共計(jì)18.9萬元。目前，法院也受理了該案。
張女士起訴小區(qū)開發(fā)商與物業(yè)公司，法院已受理。
對(duì)此，該小區(qū)物業(yè)公司一負(fù)責(zé)人表示，兩起案件都已進(jìn)入訴訟程序，等法院判決結(jié)果。公司需承擔(dān)的責(zé)任，絕不會(huì)逃避。
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編輯 梁冰欣
校對(duì) 麥雪莉
責(zé)編 唐海波
審核 梁燦
