南國早報全媒體記者：梁雅佳/文 李儉芹/文 鄒財麟/圖
按照有關(guān)法律規(guī)定，消防通道必須24小時暢通。近日，南寧市一名小區(qū)業(yè)主遇到了這樣的困惑，她的親人病危，但120救護車卻在小區(qū)消防通道受阻，所幸沒有釀成嚴重后果。如此重要的“生命通道”，平時管理情況如何？對此，南國早報全媒體記者對小區(qū)消防通道管理情況展開走訪調(diào)查。
▲南寧市錦華苑小區(qū)的消防通道，被業(yè)主的電動自行車擋住。南國早報全媒體記者 鄒財麟攝
事件：消防通道被上鎖，救護車無法進入小區(qū)
田女士家住南寧市匯東酈城小區(qū)，4月24日上午，她的母親突發(fā)疾病昏厥，家人撥打了120急救電話。救護車進入小區(qū)后，發(fā)現(xiàn)消防通道被上鎖，也沒有物管人員前來引導，想改道地下停車場，卻因限高無法駛?cè)?。此時，巡崗的保安才趕到現(xiàn)場，帶著醫(yī)護人員步行前往田女士家。
田女士認為，雖然她的母親最后脫離了危險，但因為消防通道上鎖、物管人員沒有正確引導等原因，耽誤了最佳救治時間。
5月29日，該小區(qū)的物業(yè)管理公司對此事表達了歉意，并稱已進行調(diào)查、整改。
▲5月下旬，南國早報全媒體記者走訪匯東酈城小區(qū)時，消防通道的鐵門已換成移動U形桿，一頭被鎖鏈固定起來，另一頭是一根細鐵絲，可以手動解開。南國早報全媒體記者 梁雅佳攝
6月2日，記者從南寧市青秀區(qū)消防救援大隊獲悉，事發(fā)時，該小區(qū)的值守保安為新來人員，缺乏相關(guān)培訓，未能及時引導救護車走消防通道，消防部門已責令物業(yè)管理公司進行整改。
調(diào)查：老舊小區(qū)消防通道被占用問題突出
據(jù)《消防法》第二十八條規(guī)定，任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。
近日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，南寧部分小區(qū)在消防通道管理方面存在問題，其中老舊小區(qū)的問題更為突出。記者在南寧市秀東路、火炬路、沈陽路、南鐵片區(qū)、葛園路、新竹路、民族大道多個老舊小區(qū)看到，都存在消防通道被車輛占用的情況。此外，部分新建小區(qū)因為人車分流，給消防通道上鎖，或設置了欄桿、水泥墩，現(xiàn)場無人值守也未留有聯(lián)系電話。
▲金湖路63號小區(qū)，消防通道用掛鎖鎖上。南國早報全媒體記者 鄒財麟攝
南鐵片區(qū)某小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)負責人表示，老舊小區(qū)車位有限，部分業(yè)主就將車違規(guī)停放在消防通道上。物管人員無執(zhí)法權(quán)，只能勸離。
▲南寧市正恒國際廣場消防通道，物業(yè)人員用水泥球擋住機動車進入。南國早報全媒體記者 鄒財麟攝
不過，有的小區(qū)在消防通道管理方面成效不錯。據(jù)青秀區(qū)一小區(qū)的物業(yè)管理人員介紹，該小區(qū)共有四個消防通道出入口，平時有兩個主要入口保持常開狀態(tài)，且有保安值守，為了防止車輛占道，他們利用方便挪動的盆栽圍擋；另外兩個出口雖然上了鎖，但在20米內(nèi)就有保安崗亭，能做到迅速開門。此外，每天都有專人巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)消防通道被堵塞會及時處理。
▲青秀區(qū)某小區(qū)為防止車輛占道，利用方便挪動的盆栽圍擋。南國早報全媒體記者 梁雅佳攝
建言：規(guī)范化管理，讓生命通道更暢通
南寧急救中心救護車司機農(nóng)先生和黎先生認為，部分小區(qū)在消防通道管理方面的問題，主要是消防通道被私家車堵塞和消防通道活動門的鑰匙存放不規(guī)范。農(nóng)先生稱，有一次他進某小區(qū)接一名老年患者時，保安先是找不到鑰匙，等找到鑰匙后卻發(fā)現(xiàn)鎖頭已經(jīng)生銹，怎么都打不開，最后只能拿工具砸開鎖頭，耗費了很多時間。
▲南寧市許多新建小區(qū)的地下停車場入口限高2米，消防車輛、急救車輛通常超高無法進入，因此消防通道必須要保持隨時有值班人員打開。南國早報全媒體記者 鄒財麟攝
廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會主任韋慶忠介紹，在小區(qū)消防通道管理方面，有規(guī)范化的標準和要求。消防通道必須設置出入口，不能擺放雜物、停車、種樹等，必須保持消防應急通道整體暢通。在小區(qū)平時管理中，若鎖閉消防通道，必須保證使用時能立即打開。首先，設置鎖閉的設施必須是活動的，如活動門、活動欄桿等。其次，活動門或欄桿的鑰匙必須放在小區(qū)中控室，出現(xiàn)危急情況能第一時間打開通道。此外，消防通道上設置了活動門或欄桿的小區(qū)平時要做好應急演練，讓相關(guān)人員能夠在出現(xiàn)緊急情況時，能夠快速處置。
▲新竹路29號小區(qū)內(nèi)，車輛停在消防通道上。南國早報全媒體記者 鄒財麟攝
青秀區(qū)消防救援大隊提醒，如遇到消防通道被占用的情況，市民可撥打12345進行投訴，消防部門會及時進行處理。
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編輯 莫妮娜
校對 麥雪莉
責編 楊波
審核 劉飛鋒
